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个人网店外销的虾路蟹道

2021/3/2  电子商务网  浏览选项:    本文已被浏览 1366 次
俗话说,虾有虾路,蟹有蟹道,已经实现外销的网店都有自己独特的方法开拓海外市场。
文/上海伟雅
       在中国的C2C网站上,一批个人网店已经开始走向外销。他们看到的大趋势是:中国作为消费品生产大国,不仅是线下的最大供应国,也会是线上的最大供应国。对国外数百万网上小店而言,中国的个人网店,会成为他们最佳的供应商。至于方法,俗话说,虾有虾路,蟹有蟹道,已经实现外销的网店都用自己独特的方法开拓海外市场。
他每天在国外的BBS网站上发广告贴
       倪小军(http://shop33118871.taobao.com)是绍兴的一个大学生,今年24岁。2005年4月,他的淘宝网店开张。为了靠近货源地,他干脆搬到了义乌,因为那里是世界第一小商品城。倪小军的诀窍是坚持每天在国外的BBS网站上发帖。帖子的内容很简单,就是说明自己地处中国沿海,是中国乃至世界的小商品生产基地。他还贴了许多产品图片,上面写到:只要你(国外网商)有产品图片我就有能力找到产品的生产工厂。
       倪小军介绍:“帖子上面我都留了MSN、电话和淘宝网店链接,而我每天至少发几十个帖到国外论坛。只要有人气的国外BBS专栏,一旦被我发现,我都会去发的。”
       一开始,这样的帖子经常被删除,但倪小军仍然用愚公移山的精神挖山不止,终于感动了上帝。一位哥伦比亚的客户联系了他,希望他能够帮助找到一种珠片包的生产厂家。订单不大,只有2000元钱左右,但是买家很大方,直接把钱打到了倪小军的账号上,这让他很吃惊。就这样,倪小军开始了第一单网上外贸生意。倪小军说:“到现在为止,我和他已经顺利成交了4次生意。几乎一月一单。”
       倪小军还有一个窍门,在他选择的BBS网站中,中国留学生的网站是重点。他举了这样一个例子:“有一位去新加坡留学的女孩子,是上海人。那天正巧,我发布一些广告信息去‘新加坡狮城论坛’,那是一个中文版面的网站,上面有很多中国留学生的帖子。新加坡的那个女孩子对我的帖子(广告)很有兴趣,叫我帮忙找货源。因为她家是上海的,就叫我发一个样品给她上海的家里,再通过家里发到她在新加坡的学校去。她是留学生,新加坡很多中国留学生都是出去找工作赚学费,她认为自己在网上卖东西比较适合。几次生意下来,我们才取得了彼此的信任。”
她靠口碑相传建立诚信通道
       胡慧芳(http://shop162922.taobao.com)是一位上海姑娘,2004年4月她在淘宝网开出了自己的店铺,放了50款婚纱图片。生意有好有坏,但胡慧芳从来没有因为生意而使自己的心情受到影响。有一条原则是她一贯为之的,就是不管对方是谁,凡有问题,都耐心回复,一两个小时和一个客户谈话是经常的事情。也许就是细节决定成败吧,这个习惯为她捕捉到一个难得的机会。
       2004年的11月份,有一位网友经常在胡慧芳的婚纱店留言,一会儿问婚纱款式情况,一会儿问婚纱生产情况。胡慧芳按照惯例耐心回复。不料,对方提出想要合作,她们改用MSN文字交谈。原来对方是一位美籍华人,有网上销售的经验,现在想在网上寻找货源。后来她们用越洋电话沟通,再后来用语音沟通。随着彼此地不断了解,相互间建立了最基本的信任,开始了合作。这位美籍华人开始在eBay美国网上销售,成为胡慧芳婚纱产品的美国代理。
       此后,这位美国代理多次来中国,胡慧芳允许对方去考察生产婚纱的工厂,自己并不陪同。胡慧芳说:“其实婚纱是一个动态的产品,任何一件的质量都是要重新检查的。我和她合作大半年下来,我们都发现,她和厂家的关系是一对多,我和她的关系则是一对一。虽然产品是工厂生产的,但她从我这里得到的服务是不一样的。很多事情,她只需要告诉我一次,我就会帮她搞定。”现在,为了保障质量,降低美国代理的风险,她自己一个人到位于苏州的工厂里去办公。后来,这位美国代理又为胡慧芳介绍了德国的朋友做网上代理。
他靠网上打牌联络了一连串的网商
       年轻的defrag(http://shop319871.taobao.com)也是上海人,他开辟的网上通道更有戏剧性。defrag有个爱好,喜欢在网上和朋友打斗地主。在他的网上牌友中,有一位是在德国的朋友。defrag 回忆说:“记得不是很清楚了,有一天凌晨,我到网上的‘联众棋牌世界’玩。平时几个在国内玩的人都睡觉去了,我就随便找了几个人玩。‘联众’有一个特点,就是能够边打牌边聊天,我就和这位新朋友熟悉了。”
       这位朋友在德国留学,要读10年,现在已经读了6年。defrag和她联系,合作在网上销售。德国是一个纯工业性的国家,他们非常注重保护自我的权益,百货商场在双休日是关门休息的,这样就导致了工作学习很忙的人平时没有时间买东西,双休日没有地方买东西,因此网络购物非常发达,德国的网购居世界第一。defrag 的朋友在大学学习,学校内有一个全德国大学的互通网站,里面有专门的交易板块,学生都可以上去浏览购物,甚至有的学生还通过eBay转手做当地人生意。 
       defrag 认识的另外一位网上牌友在法国一本类似《瑞丽》的生活杂志工作,任时尚版编辑。这本杂志是月刊,在媒体的激烈竞争中不断谋求创新。2003年底,这本杂志又有了新创意,他们开辟了一个购物板块,允许读者用图片的方式推荐世界各地的可以邮购到的产品,条件是这样的产品在法国难以见到。
       朋友希望defrag能够帮助推荐产品,这对一个中国人来讲,是一件好差事。defrag 很快进入状态,推荐了大量产品,比如化妆品首饰、服装、瘦身产品、美体丰胸产品等等。产品的图片拍摄得好,价格也很诱人,最主要的是产品推荐越来越到位,广受欢迎。这本杂志现在的购物板块因为读者喜欢而增加到16页,杂志专门给defrag留了半版到一个版面来放他的产品图片,defrag成了“专栏作家”。 
       defrag告诉我,他的另外一个方法是通过外国杂志发布交友类的广告,内容是寻找世界各地C2C的合作人,靠这个方法,他在网上陆续和10多个国家的网商做生意。 
       无可否认,个人网店的外销,目前还处在自发的原始状态,但其中的一些佼佼者已经在谋划进入高级状态。defrag现在正在建设一个自己的产品网站,他的目标是要将所有的合作伙伴联合起来。这个网站会有统一的格式,同样的首页。在各个国家的合作伙伴,只要自己在当地申请域名和空间就可以了。各个国家的语言和货币的换算,都可以在后台修改。defrag会不断登录新产品,合作伙伴负责在当地网上推荐。这个网站还要求所有的买家,即便是在相关的网站,或者相链接的网站上购买了产品,也必须在总网站内再注册一次购物。defrag认为,这样就能把买家最大限度地变成自己和合作伙伴的长久客户。defrag的目标是在世界范围内追求稳定的客户。
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