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网库:企业网络营销“转向”

2021/4/13  电子商务网  浏览选项:    本文已被浏览 1429 次
作者:北大纵横管理咨询公司高级顾问柯玮 来源:中国经营报 
  在中国企业网络营销领域,“网库”(netkoo.net)的出现,有可能成为企业网络营销的一种新手段。这种出发于传统黄页,聚合企业信息的平台开始受到人们的关注,这就是网库。    与网络实名不同,网库(netkoo.net)采用的是“区域+行业”的核心定位方式,简单地可以理解为“经度和纬度”,每个企业都有一个属于自己的独立坐标。企业基于这种模式开展网络营销,并不需要担心自己的域名或者实名是什么,用户通过“区域+行业”就可以很轻松地找到企业网站的入口,促成网络营销。
  企业网络营销 由“单向”向“互动”转变
  目前,网络营销的一个基本现状是95%以上的访问者(潜在客户)在浏览企业网站后,都没有主动与企业联系。也就是说拥有网站的企业每天都在流失95%的网络商机。这就是今天传统网络营销的尴尬。
  网库可以让用户精确地查找到企业网站,并且可以与企业进行“交互”,在浏览企业网站的时候,通过网库给企业留言,收藏企业网站。而企业也可以主动联系正在浏览网站的每一个客户,分析出最有价值的潜在客户,同时获取对方的采购意向、联系方式等重要的商业信息,从而将网站浏览者都转变成为真正的客户,进入真正的销售环节。
  网库还提供了企业圈的功能,满足企业、个人信息搜集、站内通讯、互动等基本需求。通过企业圈,企业可以扩大自身的销售和采购渠道,聚集行业人脉,吸引行业访问者、行业专家、合作伙伴、供需链的中间商、上下游合作者,完善自身的企业。通过这种“互动”的网络营销,最终达到与上下游企业实现更多商务合作,形成产、供、销信息价值链。
  可见,“单向”的企业网络营销模式已经越来越不适合Web2.0时代的要求,“互动”的企业网络营销将成为未来的主流。事实上,很多企业也开始注意到网络营销“互动”的重要性。
  企业网络营销平台 由“分散”走向“聚合”
  无论是搜索引擎还是网络实名,所进行的网络营销都是“分散”的,企业都分散在互联网无穷大的数据库中,然后人们通过某种方式去找到这个企业。这种“点对点”的方式有一定的成效,但对于用户而言,他更希望在一个信息更集中的平台上去查询,而不是分散地一个个地去查找。
  像这种聚合营销平台,在传统行业人们很熟悉“黄页”,自1880年世界上第一本黄页电话号簿在美国问世,至今已有100多年的历史。现在,这种聚合了企业基础信息的“黄页”已经成为营销人士必不可少的工具。
  黄页是国际通用按企业性质和产品类别编排的工商电话号码簿,相当于一个城市或地区的工商企业的户口本,国际惯例用黄色纸张印制,故称黄页。而所谓“网上黄页”,就是将传统黄页搬到网上,利用互联网为载体,在网上发行、传播、应用的电话号码簿。互联网上的企业网站犹如分布在天上的繁星,每个人都有自己的特色和位置。从某种意义上说,“网上黄页”是推广企业网站的十分强有力的利器,至少通过“网上黄页”获取企业是十分便捷的,但是 “网上黄页”目前存在的主要问题是用固定的模板承载企业信息,从而用一个“新网站”替代企业原有网站,因此对企业自身的信息传播而言,显得过于间接。
  通过收录全国已经存在的68万多个企业网站,网库试图缔造一个“中国最大的企业信息聚合平台”,并为这些网站提供全面的企业网络营销服务。然后,网库再将各个企业的网站与信息整合起来,形成企业的信息展示平台,达到推广企业网站、宣传企业信息、实现商务合作的目的。
  网库的企业信息聚合平台以企业网站为基础,全方位展示企业的信息、形象、产品,还有文化,甚至是与企业相关的整个产业链,是一个全面展示企业信息与实现商业交流、合作的大型通道。
  交换“网站名片”促成网络营销
  在用户浏览到企业网站的同时,Web1.0时代用户只能获得少量的简单信息,要想与企业做生意,基本上还要通过电话、DM等多种方式来实现。而在Web2.0的应用中,已经不再是简单地获取信息。通过基于Web2.0构架的网库,企业不同职业的人员可以发布不同的信息,比如人事总监可以发布招聘信息,销售总监可以更新促销信息等;另一方面,用户在访问企业网站的同时,他可以选择自己需要沟通的对象,在网络上留言进行深入的交流,而不必再打电话到公司前台再转接到自己要找的人。
  有人说,Web2.0的网库在某种意义上像是企业在互联网上的一个“前台”。通过网库,企业可以解决互联网上一切对外的信息发布,以及接待互联网上用户的访问。凡是访问过企业网站的人员都将被记录,企业可以查询这些人员的具体信息,并且可以与这些人员进行“网站名片”交换,促成真正意义上的网络营销。
  显然,“网站推广”只是网络营销的必要非充分条件,不进行网站的推广,网络营销也无从谈起。然而,“网站推广”很成功并不等于网络营销很成功,企业的最终目的是要促成销售或者品牌的成长。网库所追求的是网络营销的充分必要条件,不仅实现企业网站的推广,更重要的是通过企业网站之间的互动,交换“网站名片”,形成一种基于供求关系的价值链,将上下游企业、同业企业有机地串连起来,从而真正实现网络营销的目的。
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